Dostawa i płatność
Dostawa
Strefa dostawyKyiv i okolice
Czas dostawyod 20 do 90 minut, zależnie od odległości
Godziny dostawy10:00 - 19:00
Minimalne zamówienie z dostawą200 ₴
Koszt dostawy100 ₴
Darmowa dostawaod 500 ₴
Ważne warunki dostawy
- Czas dostawy jest obliczany podczas składania zamówienia na podstawie odległości i obłożenia kuchni. Jest orientacyjny i nie jest gwarantowany: rzeczywisty czas zależy od warunków pogodowych i innych okoliczności.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie dostawy spowodowane siłą wyższą (działania wojenne, ostrzały, przerwy w dostawie prądu, godzina policyjna; szczegóły w Regulaminie).
- Jeżeli kurier przyjechał w uzgodnionym czasie (w przedziale pokazanym przy składaniu zamówienia albo o wybranej przez Ciebie godzinie ±15 min), dzwonił do Ciebie i czekał co najmniej 10 minut, a Ty nie wyszedłeś i nie odebrałeś, zamówienie uznaje się za nieprzyjęte: lokal przechowuje je przez 30 min, potem je utylizuje, a kwota zapłacona za przygotowane dania nie podlega zwrotowi. Ponowna dostawa w tym czasie jest płatna osobno. Jeżeli kurier nie przyjechał, nie jest to Twoja wina.
- Sprawdź kompletność i wygląd zamówienia przy odbiorze. Reklamacje dotyczące kompletności przyjmowane są wyłącznie w chwili odbioru.
- Podczas alarmu przeciwlotniczego kurierzy czekają w bezpiecznym miejscu, więc dostawa może się opóźnić. Ten czas nie wchodzi w obliczony czas dostawy.
Odbiór osobisty
Adres odbioru osobistego:
Київ
Odbiór osobisty jest bezpłatny. Zamówienie będzie gotowe w ciągu 30-60 minut od potwierdzenia.
Gotowe zamówienie czeka na Ciebie przez 30 min. Czas ten liczy się od statusu „Gotowe”, ale nie wcześniej niż od wybranej przez Ciebie godziny, a przy odbiorze jak najszybciej nie wcześniej niż od końca tego przedziału. Jeżeli go nie odbierzesz, lokal je utylizuje, a kwota zapłacona za przygotowane dania nie podlega zwrotowi.
Płatność
Dostępne metody płatności:
Kartą online
Płatność przez bezpieczny system płatności. Obsługiwane karty: Visa, MasterCard.
Kartą przy odbiorze
Płatność kartą w terminalu kuriera lub w kawiarni.
Gotówką
Płatność gotówką przy odbiorze zamówienia.